В раздумьях, о чем бы ещё рассказать читателям новостного сайта «Все новости», автор этой статьи вспомнил беседу с одним из абонентов компании «Convex».
Случилась она 4 или даже 5 лет тому назад. В то время я ещё был студентом факультета массовых коммуникаций и работал поэтому не по специальности, а в технической поддержке «Конвекса».
Это был обычный день. Раздался звонок, коих за смену бывают десятки, но все же, этот был особенным. В трубке раздался приятный женский голос. Абонентку звали Людмила Павловна, судя по голосу ей было примерно 70 лет. Имя я её запомнил виду того, что одна из моих родственниц носила такое же имя и отчество.
Людмила Павловна недавно подключилась к нашей сети и пару дней назад ей подарили новый роутер, который она попросила помочь ей настроить. Странный подарок для бабушки, неправда ли? С этого то момента и началось самое интересное.
Абонентка уверенным голосом начала расспрашивать меня о том, какой у нас тип соединения: с авторизацией или без, динамический у нас IP или статический, адрес DNS-сервера прописывать вручную, или тоже установить на автомат, IP TV работает по мультикасту или нет?
Не скрою, был удивлен, но все же ответил на все заданные вопросы, и меньше минуты спустя услышал на другом конце провода: «О, работает!». Как же удалось 70-летней бабушке самостоятельно настроить роутер, и при том так быстро?
Когда я услышал ответ Людмилы Павловны на это вопрос, то был удивлен ещё сильнее. Оказывается, её сын одно время работал вахтовым методом где-то в северной части страны и интернета там не было, поэтому помогать с настройкой компьютера и роутера своей маме он не мог. Но Людмила Павловна оказалась не из робкого десятка, заплатив мастеру за настройку один раз, она при помощи интернета изучила все вопросы касательно настройки интернет соединения. Она прекрасно знала, чем отличается PPPoE от VPN, динамический IP от статического, и даже в стандартах Wi-Fi соединения разбиралась отлично!
Каких только интересных случаев у нас в Конвексе не происходило, но, все же этот я запомнил лучше всех. Вот такие удивительные люди порой живут рядом с нами!
Видимо освещать больше нечего. В городе спокойствие и рост во всех отраслях. Но вот конвекс, а как же без него и его историй может прожить читатель на данном сайте. Спасибо, что не забываете и освещаете данного оператора
Как нечего? Сегодня у ДАМ день рождения, все едроты славят лидера и его славную экономическую политику.
у димона др, вау
Примитивная и туповатая реклама интернет провайдера. Нескладная история. Непрофессионально.
О, диванные рекламщики проснулись ) Куда не глянь, под каждой статьей в комментах с десяток специалистов сидит :wacko:
Самокритика — полезна.
История бред сумасошедшего, в прочем как и сам гонвекс.
Какой бред…сказочники.
У этой истории есть породолжение 🙂
… мучалась, мучалась так бабушка, забивала себе голову всякой ерундой, надоело ей всё это подключилась она к Планете и горя не знала, специалисты всё настроили с первого раза и пользовалась она Интернетом долго и счастливо.
А ОНА ЕЩЕ ЖИВАЯ . :devil: ЭТО ПЛОХО ПОРА К НАМ (РЕКВИЕМ ) :devil:
И платить в месяц 500 рублей, вместо 250? Редкая бабуша согласится, я вам скажу. У меня родители-пенсоинеры переключились на конвекс исключительно из-за стоимости, и они готовы даже неудосбтства терпеть за более низкий ценник. Только вот неудобств пока не было. Кроме того на лето конвекс приостанавливает обслуживание и начисление абоненской платы даже по телефону. Не надо бегать писать заявлений, или что-то выбирать в личном кабинете, что пенсионерам не всем под силу.
Чем нервы мотать каждый раз за 250 лучше 500 отдать и нервы целей не надо роутер каждый день настраивать и в тех поддержку звонить.
2 года в конвексе, никаких проблем ни разу не было, плачу 250 рублей в месяц.
http://ekabu.ru/reviews/128226-krym-krasnodar-i-altay-hotyat-brat-s-turistov-150-rubley-v-den.html#comments вот вам другая история
А мне история понравилась,вот только возник один вопрос,уж не шпионка ли эта бабуля? Мобыть ее из америки к нам закинули вредить. Уж больно подозрительная ее оседомленность.
Одна желчь… противно читать комментарии. Будте добрее и жить вам станет легче!
ДА хорош жить вредно . :devil:
А сынуля из северной части страны, это песня а не реклама. Вот же рай. Ни тебе телефонов ни компьютеров. Олень северный поди сынок у бабки.
Точно!
Когда мне Сети Тагила интернет провели я включил комп и не заморачивался ни с какими IP, DNS и т.д. Включил и всё сразу заработало.
в конвексе тоже все автоматом выставляется, может бабуля просто раньше практиковалась на старом DSL? :scratch:
Ну и зачем нам головняк такой в конвексе как у этой бабки, термины изучать, настраивать, может еще програмистом надо, чтобы пользоваться интернетом от конвекс. Ну уж нет пойду к другому провайдеру, без головняков.
Точно.Не продумали рекламу.Позвоню и приглашу другого провайдера.
Точно.Не продумали рекламу.Позвоню и приглашу другого провайдера.
Еще и запись на стене закрепили. Самая важная новость- реклама конвекса, видимо.