Оплата обратной доставки для покупателей маркетплейса Wildberries соответствует действующему закону о защите прав потребителей, сообщили РИА Новости в маркетплейсе.
Wildberries и Генеральная прокуратура провели ряд совещаний для уточнения процесса и правил возврата товаров. В ходе встречи они пришли к выводу, что законность оплаты за обратную доставку возвращенного товара соответствует п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. Эти деньги позволяют сократить логистические издержки продавцов и сохранить низкий уровень цен для покупателей. Кроме того, это помогает сохранить товар в надлежащем виде, сокращая количество его перемещений.
Ранее в Нижнем Тагиле Почта прислала тагильчанке бутылку с неизвестной жидкостью вместо кроссовок. Женщина написала заявление в полицию.
У информагентства «Все новости» есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо в свой телефон. Подпишитесь, чтобы не пропускать важное.