В Нижнем Тагиле на всю многотысячную Гальянку осталось одно почтовое отделение, второй почтамт в частном секторе района закрыли из-за нехватки кадров. Теперь посетители вынуждены выстаивать очереди прямо на улице, чтобы отправить письмо или получить посылку.
До недавнего времени на Гальяно-Горбуновском массиве у «Почты России» было два офиса. Отделение 622030 на Камышовой, 17 последний раз открыло двери для посетителей 25 мая, а всех сотрудников перевели в почтамт 622049 на Черноисточинском шоссе, 19. Но в это подразделение попасть – большая удача. Оно работает с 9.00 до 17.00 со вторника по субботу, а в течение дня закрывается на трехчасовой перерыв с 12.00 до 15.00. В это время, уточнили ИА «Все новости» в пресс-службе «Почты России», сотрудники обрабатывают корреспонденцию и не могут принять клиентов. Тагильчане возмущены этой ситуацией, они просто не успевают получить и отправить посылки. Возле единственного отделения скапливаются очереди, а особенно неудобен такой график для тех, кто работает в пятидневку.
«Все к Камышовой подъезжают и офигевают от того, что оно закрылось. Матерятся, ругаются. У них, причем, постоянно такое. На весь район одно почтовое отделение, которое работает всего несколько часов в день. То есть ни посылки толком получить, ни отправить. Пожилые люди пенсию получить не могут, за ЖКХ заплатить. Еще на почте же многие платят. Не знают, как платить через интернет», – расказал ИА «Все новости» клиент почтамта на Старой Гальянке Андрей.
По его словам, сотрудников на Старую Гальянку обещали вернуть. Но случится это не раньше, чем через несколько месяцев. Персонал еще нужно найти, а потом обучить его. В пресс-службе компании подтвердили, что эта мера – временная, а почтамт заработает, как только будут найдены новые операторы.
«Это временная необходимость, здесь [в отделении по Черноисточинскому шоссе] более высокие объёмы почтовых отправлений, к тому же здесь же находится центр по приёму посылочных отправлений для юридических лиц. Мы приносим извинения клиентам за доставленные неудобства, но подчеркнем, что это временная ситуация: как только мы укомплектуем штат операторов для отделения 622049, почта на Старой Гальянке возобновит свою работу», – сообщили в компании.
По данным Центра занятости, у почтамта в Нижнем Тагиле 22 вакансии. Почтальонам готовы платить от 22 тыс рублей, операторам связи – от 23 тыс, начальникам отделения – 29-50 тыс.
«Заработная плата операторов складывается из окладной части (21900 рублей) и премиальных выплат за выполнение плановых показателей. Средняя заработная плата среди производственного персонала Почты составила по итогам 2023 года 39 900 рублей», – добавили в пресс-службе «Почты России».
Действительно, доход можно увеличить за счет премии. Но надбавку получить не так уж просто – нужно выполнить несколько планов, которые только возрастают, когда закрывается один из почтамтов.
«Требуют выполнения планов, а они нереальные. У нас идет отдельный план продаж на финансовую розницу, письма, почтовые отправления. У нас же сделали сейчас отправления от Avito, сейчас чуть ли не 70% Avito, а это нам никак не заходит в план. Просто бесплатная дополнительная нагрузка. План по рознице мы точно не выполняем, потому что мы, по сути, должны делать и почтовое отправление, и предлагать продукцию, а никто ее почти не берет, только мы сами», – рассказала журналисту «Все новости» бывший оператор почтового отделения №49.
Реальная зарплата, уверяет экс-работник, простого нижнетагильского сотрудника почты в их отделении около 25-29 тыс рублей в месяц.
С кадровым дефицитом почта сталкивается довольно часто. Подобная ситуация сложилась прошлой осенью и на Тагилстрое. Там единственное отделение несколько месяцев работало по 4 часа в день, а жители района просто не успевали воспользоваться услугами почтамта.
У информагентства «Все новости» есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо в свой телефон. Подпишитесь, чтобы не пропускать важное.