На портале «Госуслуги» теперь можно пожаловаться на проблемы с подключением к интернету в многоквартирном доме. Об этом сообщила пресс-служба Минцифры.
«Сообщить о проблемах с подключением интернета в многоквартирном доме можно на «Госуслугах», — сказано в телеграм-канале ведомства.
Функция пригодится, если управляющая компания не дает жильцам выбрать провайдера. Этот сервис позволит пользователям отправлять обращения, прикрепляя документы, которые подтверждают их проблему. В их числе заявления, переписка с управляющей компанией, ответы от ведомств и организаций.
Минцифры передаст документы в прокуратуру. В ведомстве уточнили, что время рассмотрения заявлений варьируется в зависимости от проблемы и может занять до 30 дней.
Ранее на госуслугах запустили сервис «Сим-карты». Он дает возможность пользователям увидеть все зарегистрированные на них номера без посещения операторов связи.
У информагентства «Все новости» есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо в свой телефон. Подпишитесь, чтобы не пропускать важное.