В России будут проводить «тайные закупки» услуг отелей и гостиниц, а также организаций, занимающихся классификацией средств размещения, чтобы проверить объективность присвоения им звезд. Об этом сообщает РБК со ссылкой на двух участников закрытого заседания Минэкономразвития.
Проверки по «тайным закупкам» будут проводить сотрудники Росаккредитации и Роскачества. Они оценят, насколько добросовестно аккредитованные органы по классификации средств размещения выполняют свою работу — проводят ли выездные инспекции, проверяют ли фактическое состояние инфраструктуры отелей, реагируют ли на жалобы постояльцев и не завышают ли звездность с нарушением установленных процедур. В самих отелях в ходе «тайных закупок» услуг размещения будут проверять соответствие уровня сервиса и инфраструктуры присвоенной им звездности.
Пресс-служба Роскачества подтвердила изданию, что проверки туристической отрасли стартуют в ближайшее время, но точную дату еще не определили. Мероприятия будут проводиться в формате мониторинга. Информацию о выявленных нарушениях передадут в контрольно-надзорные органы.
Представители Росаккредитации, в свою очередь, переадресовали вопросы о «тайных закупках» в Минэкономразвития. Министерство же сообщило, что уже сотрудничает с Роскачеством в области контрольных закупок в других сферах.
У информагентства «Все новости» есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо в свой телефон. Подпишитесь, чтобы не пропускать важное.
Изображение создано с помощью сервиса «Шедеврум»
