Двадцать тысяч рублей за халтуру? Пенсионерке установили теплицу с рассрочкой и недоделками

К маме Екатерины – пенсионерке Галине Петровне, 6 мая в сад на Голом Камне приехали рабочие устанавливать теплицу. До этого 57-летняя тагильчанка из рекламы узнала о выгодных рассрочках пенсионерам и решила воспользоваться предложением компании ООО “СтройКомплект”. Поликарбонатную теплицу на участке установили быстро. За монтажом тагильчанка не следила, но когда всё было готово, от увиденного прослезилась. По словам обратившейся в редакцию Екатерины, конструкцию поставили с серьезными погрешностями. Получилось, что весь парник держится на шести шлакоблоках и четырёх брусьях, которые ничем не обработаны от влаги и вредителей. «Под один из шлакоблоков положили дощечку – для уровня, наверное. Шлакоблоки уложили на землю. При этом они площадку не готовили. Не нашли в договоре и гарантию на теплицу», – рассказывает Екатерина.

Женщину возмутили и необработанные края поликарбоната, за которые можно зацепиться и травмироваться. «Мать у меня пенсионерка и отдав двадцать тысяч рублей за такую халтуру, чуть не попала в больницу – давление подскочило», – жалуется тагильчанка.

Позже в сад приезжал руководитель бригады Станислав Коняев, которому женщина показала установленный брак. Он сказал, что разберётся с проблемой. На неделе представитель фирмы вернулся на участок, убрал дощечку и присыпал шлакоблок землёй. Однако Екатерина всё равно написала жалобу в Роспотребнадзор.

Как рассказала нам директор ООО «СтройКомплект» Анастасия Смердова, по-другому там ничего не сделать. «Это связано с неровностью участка. Дальше там уже можно нанимать людей и бетонировать основание. По договору мы не занимаемся разравниванием площадки под теплицу. Об том должны позаботиться хозяева», – утверждает директор. В фирме, которая уже 4 года занимается установкой парников, отметили, что все замечания со своей стороны устранили. Хотя письменной претензии от клиента до сих пор не поступило.

«Края у сотового поликарбоната мы не закрываем. Там может скопиться конденсат и при сильных температурных перепадах материал просто разорвёт», – объясняет Анастасия Смердова. – «Гарантия у нас идёт год на материал и столько же, если будут претензии к нашей работе». Вчера представитель нижнетагильского Роспотребнадзора побывала в офисе компании и проверила договор. По словам директора, нарушений не нашли и что делать в конкретной ситуации пока не знают. Анастасия Смердова утверждает, что готова идти на диалог с недовольной клиенткой и ждёт от женщины хотя бы официальной претензии. Также директор не исключает, что столкнулась с “потребительским экстремизмом”.