Путин запретил коллекторам звонить по ночам и угрожать

Президент Владимир Путин подписал поправки в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», которые вводят в отношении коллекторов ряд ограничений. Ранее документ был принят Госдумой и одобрен Советом Федерации, пишет РБК.

Закон запрещает звонить должникам чаще двух раз в неделю и в период с 22 до 8 часов. Личную встречу можно проводить не более раза в неделю. Любые ночные звонки или визиты запрещены. Сотрудник коллекторского агентства обязан представляться должнику. Закон запрещает угрозы, в течение трёх лет должны храниться все бумажные документы и аудиозаписи, подтверждающие общение с клиентом банка. Коллекторам нельзя пользоваться сервисами, позволяющими скрыть телефонный номер или адрес электронной почты.

Из зоны ответственности коллекторов исключены долги за коммунальные услуги, запрещено взыскивание денежных средств у предпринимателей.

Законодательство было ужесточено после январского инцидента в Ульяновске, когда местного коллектора Дмитрия Ермилова обвинили в поджоге дома, в результате чего пострадал двухлетний ребёнок.