В Нижнем Тагиле обостряется ситуация с почтовыми отделениями. После закрытия почтамтов обязанности перекладывают на другие точки, а сотрудники оставшихся пишут заявления на увольнение из-за растущей нагрузки. Всё это сказывается на жителях, которые вынуждены отпрашиваться с работы в надежде получить или отправить посылку.
В конце мая «Почта России» закрыла отделение 622030 на Старой Гальянке, чтобы перекинуть персонал в офис 622049 на Черноисточинское шоссе. В итоге это подразделение стало единственным на всю Гальянку, но и оно теперь работает по сокращенному графику. Тагильчане выстаивают огромную очередь, чтобы воспользоваться почтовыми услугами.
В компании заявили ИА “Все новости”, что эта мера временная. Но после публикации оказалось, что на убыль число почтамтов идёт по всему городу. Недавно остановили работу два отделения в Дзержинском районе, обслуживание обещают возобновить, но для этого необходимы кадры.
«Мы возобновим работу отделений 622051 и 622004 сразу, как только укомплектуем их штат. Для этого мы тесно взаимодействуем с центром занятости и местной администрацией. Сейчас жителей Вагонки обслуживают четыре отделения: 622052, 622007, 6222048, 622018», – сообщили в пресс-службе «Почты России».
После закрытия почтамта 622051 на Ильича, 33, все письма и посылки были переведены на отделение 622007 на Окунева, 9. С 19 мая оно принимает как минимум в два раза больше посетителей. Но помещение там маленькое, а два сотрудника этой точки не справляются с возросшей нагрузкой. При этом зарплата у операторов остается на прежнем уровне.
«Я несколько раз успел там свои письма получить, они физически не справляются с наплывом. Наблюдая этот почтовый апокалипсис, они тоже собираются писать заявление на расчет. Они совершенно честно говорят, что почтальон полевой, который разносит письма по адресам – у него оклад 19 800, а у оператора двадцать с копейками [22 тыс рублей – прим. ВН]. Раньше, если это маленькое отделение справлялось со своим маленьким объемом посылок и писем, то сейчас не справляется. А операторы говорят, что они не понимают, как за такую зарплату можно выполнять такой большой объем работы. Возникает эффект домино, если седьмое отделение закроется, то удвоенный поток посылок хлынет еще на какое-то отделение, которое будет вынуждено еще больше работать», – рассказал журналисту «Все новости» постоянный клиент 51-го отделения Анатолий.
Да и работает этот почтамт меньше, чем отделение на Ильича – с двумя выходными и перерывом на обед. Поэтому клиенты неизбежно сталкиваются с неудобствами и очередями. Но кроме ожидания из-за неудобного графика почты у тагильчан теперь возникают проблемы с судами.
«У нас на почту возложена обязанность доставлять в том числе судебные отправления. И суды делают отсчет от сроков доставки почтовой корреспонденции. А почтальоны физически не успевают это все доставлять. И много раз мы сталкивались со случаями, когда в суде дело решается без человека, так как ему вовремя не доставлено сообщение или оно было позднее, чем надо доставлено. Какие-то очень важные бывают имущественные споры, они решаются не в пользу гражданина, которому не принесли извещение. Это караул, просто караул. Из-за такой вроде бы мелочи начинает тормозить или бывает даже парализована важнейшая судебная система», – добавил Анатолий.
Закрылось на Вагонке и еще одно отделение 622004 на Бобкова, 14а, которое обслуживало весь Алтайский микрорайон и частный сектор. Теперь клиентам, в том числе и пожилым, приходится ходить намного дальше.
«Представляете, целый район идет на одно отделение, а там тоже свои районы, у нас здесь тоже на Алтайке и частный сектор, и Сухоложский поселок недалеко. И все ходили на четвертое отделение. Сейчас нужно ходить подальше, а там нагрузка увеличилась. Это называется красивым словом “оптимизация”. У меня подружка работала на почте, она ушла на завод. Она рассказывала, что им говорили: “Рассчитываетесь, очередь стоит, никому вы не нужны”. Вот такая политика идет. И что-то никого набрать не могут. Все люди разбежались, а кадров не хватает», – рассказала «Все новости» тагильчанка Марина.
Прошлой осенью закрылось также отделение на 622021 на Константина Пылаева, 20. Местные жители говорят, что открыть его даже не обещают. Сейчас на Тагилстрое работает всего один офис – с двумя выходными и перерывом на обед.
«Открыть его никто не обещал, его закрыли и перевели всех в пятое отделение. От Смычки очень далеко. Даже в 90-е годы его не закрывали, а тут закрыли. Район Смычка, он ведь тоже немаленький, а у нас тут же еще те, кто работают на железной дороге. Большие неудобства», – рассказала Наталья.
У информагентства «Все новости» есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо в свой телефон. Подпишитесь, чтобы не пропускать важное.
