С 1 сентября вступают в силу новые правила выдачи наличных через банкоматы. Если банк обнаружит хотя бы один из девяти признаков мошенничества, он обязан уведомить клиента и ограничить выдачу наличных до 50 тысяч рублей в сутки на 48 часов. Снять большую сумму можно будет только в отделении.
На официальном сайте регулятора перечислили критерии, по которым клиент может попасть под ограничение.
- Клиент ведет себя необычно при снятии наличных: это может быть непривычное время суток, необычная сумма или место, где находится банкомат, а также слишком частая периодичность запросов на выдачу.
- Банкомат слишком долго отвечает на запрос.
- Запрос на получение средств нестандартным способом, например, через QR-код вместо карты.
- Снятие наличных в течение суток с момента предоставления кредита (займа) или увеличение лимита на выдачу наличных кредитных денежных средств, перевод через СБП между счетами в разных банках более чем на 200 тыс. рублей, досрочное расторжение договора вклада на сумму более 200 тыс. рублей.
- Оператор услуг платежной инфраструктуры предоставляет данные о рисках операций без согласия клиента.
- Получение информации от операторов связи, владельцев мессенджеров, сайтов и других юрлиц о том, что в период не менее шести часов до момента операции были выявлены нехарактерные телефонные звонки или нетипичное получение сообщений, а также увеличение количества получаемых сообщений, в том числе от «Госуслуг», банков и новых адресатов.
- Наличие информации, полученной от операторов связи, владельцев мессенджеров, сайтов, иных юридических лиц, а также выявленной банком: о вредоносном ПО на устройстве клиента, о нетипичных параметрах, событиях в сессии дистанционного банковского обслуживания (использование нетипичного провайдера связи, операционной системы, приложения пользователя, инструментов, обеспечивающих сокрытие сессионных данных); о смене номера телефона в личном кабинете банка или в «Госуслугах»; об изменении идентификаторов устройства.
- За день пять или больше попыток снять наличные.
- Данные клиента или его карты найдены в официальной госсистеме для борьбы с киберпреступностью.
Эксперты поддерживают инициативу, но предупреждают о рисках ложных срабатываний. Это может вызвать проблемы в экстренных ситуациях, например, при срочной необходимости, как после получения кредита. Юристы подчеркивают необходимость быстрых механизмов оспаривания блокировок и компенсации убытков. Сейчас такие споры решаются только через суд, что создает дополнительные сложности для клиентов.
С 1 марта в России действует закон, позволяющий россиянам устанавливать самозапрет на выдачу кредитов. Закрыть себе доступ к заемным средствам можно только по потребительским кредитам и займам в микрофинансовых организациях. На ипотеку, автокредиты и образовательные кредиты новшество не распространяется.
У информагентства «Все новости» есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо в свой телефон. Подпишитесь, чтобы не пропускать важное.
