В Нижнем Тагиле сложилась критическая ситуация с холодным водоснабжением. Во время аномальной жары на ремонт остановили Черноисточинский гидроузел, из которого пьют более 200 тысяч тагильчан. Но в обещанные сроки вода в дома и социальные объекты не вернулась. В соцсетях «Водоканала-НТ», главы города и пабликов тысячи комментариев тагильчан, требующих восстановить водоснабжение и наказать виновных. Как складывался коллапс – в хронологии ИА «Все новости».
24 июня. «Водоканал-НТ» сообщил, что с 10 по 12 июля остановит Черноисточинский гидроузел для ремонта на самих очистных, а также на городских сетях.
2 июля. «Водоканал-НТ» перенес работы на 24-26 июня. На предприятии объяснили, что после ливней раскопки невозможны. Затоплены котлованы, траншеи, водопроводные камеры и колодцы. Случаются обвалы стенок котлованов и траншей.
23 июля. Еще накануне отключения часть Гальянки лишилась холодной воды из-за аварии. О досрочном отключении сообщили жители Уральского проспекта, Дружинина и других адресов. Подготовиться к обезвоживанию оказалось невозможно.
24-26 июля. Полностью отключены очистные сооружения в Черноисточинске. Вода сброшена из магистральных трубопроводов. Идет ремонт как в поселке, так и на городских сетях водоснабжения. На Вагонке и ГГМ меняют шесть задвижек, на гидроузле – три. На последнем ремонтируют обратные клапаны и чистят резервуар. По заверению «Водоканала-НТ», работы шли круглыми сутками силами самих ресурсников и трех подрядчиков.
В это время около 90 домов на Вагонке остались вообще без воды – горячую отключили из-за ремонта теплосетей. Также пострадали новостройки, где горячая вода «готовится» из холодной прямо в доме, а не поступает из теплотрассы. По городу курсируют цистерны с водой, чтобы хоть как-то минимизировать неудобства.
27 июля. С наступлением понедельника вода в дома тагильчан так и не вернулась. После многочисленных обращений «Водоканал-НТ выступил с официальным заявлением. В ответ на критику ресурсники сообщили, что ремонт завершился по графику 26 июля в 23:30. И теперь нужно ждать, когда система заполнится.
«Поскольку для проведения сварочных работ вода из основных магистральных водоводов была полностью сброшена, требуется время для заполнения системы. Ожидается, что в первую очередь вода появится в кранах у жителей Гальяно‑Горбуновского массива — после 10:00. Спустя 2–3 часа водоснабжение будет восстановлено и в Дзержинском районе», — сообщили ресурсники.
Понедельник становится самым жарким днем июля – воздух раскаляется до +35 градусов. Из-за отсутствия холодной воды вынуждены закрываться садики, не принимают частные и государственные стоматологии, не работают некоторые точки общепита. В поселке Северный вдобавок отключают и горячую воду, район присоединяется к вагонским собратьям по несчастью.
Вода в домах на ГГМ начинает появляться около 12:00, сообщали жители улицы Булата Окуджавы – ближайшей к магистральному водоводу. В течение дня она доходила до других улиц спального района. Но облегчения это не принесло – из крана потекла грязная вода с осадком и ржавчиной, попавшими в сеть из-за давления в трубах.
Вода на ГГМ в первые часы после подачи
Вечером в прямой эфир с тагильчанами через ВКонтакте планировал выйти мэр Владислав Пинаев. Но вместо этого глава города дал слово директору «Водоканала-НТ» Вячеславу Тарану. Тот извинился перед жителями и рассказал о большом объеме работы, проделанном за три дня. По словам Тарана, восстановление подачи воды не бывает быстрым, иначе случится коллапс на сетях.
«Нельзя сразу и резко давать очень большое давление: расстояние большое, рельеф сложный, есть подъемы и низины. Если дадим большое давление, трубы будут рваться массово», — объяснил Вячеслав Таран.
28 июля. До Вагонки и Сухоложского поселка вода добралась только ближе к полуночи. Она такая же грязная, как и на Гальянке, и пока со слабым напором, рассказали жители района.
Главные вопросы тагильчан к «Водоканалу-НТ» и чиновникам, отвечающим за ЖКХ:
1. Почему Черноисточинский гидроузел остановили на ремонт, когда в регион пришла аномальная жара? Один раз сроки уже удалось перенести, когда работам помешали последствия ливней.
2. Почему в анонс графика отключений не было включено время, необходимое на восстановление водоснабжения? Это не уменьшило бы неудобства, но сократило бы социальное напряжение.
3. Почему ЖКХ-компании не синхронизируют работу в случаях вероятных параллельных отключений и горячей, и холодной воды. В результате сотни людей лишаются вообще любого ресурса.
4. Почему ни ресурсники, ни ЕДДС не могут организовать обучение, в том числе с психологом, для сотрудников диспетчерских служб? Часто операторы допускают хамство и равнодушие по отношению к проблемам жителей. Диспетчеры также испытывают стресс во время шквала звонков, на такой случай должна быть четкая инструкция, минимизирующая негатив.
Многие тагильчане сообщили, что уже написали обращения в прокуратуры районов и области, губернатору, в правительство региона. Также коллективные жалобы тагильчане отправляют через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
У информагентства «Все новости» есть канал в MAX. Это быстрый и удобный способ получать важные новости Нижнего Тагила прямо в свой телефон. Подпишитесь, чтобы не пропускать важное.
