«Покупают тот самый, нереальный агрегат» – продавец секс-шопа рассказывает о своей работе для проекта Real Talk

Real Talk («Рил ток») – сленговая фраза, обозначающая откровенное, правдивое высказывание. И название нового проекта ИА «Все новости», где мы публикуем честные рассказы жителей Нижнего Тагила о своей профессии.

Ирина почти год отработала в магазине интимных товаров. Сотрудником такой специфической торговой точки она стала в 19 лет. Сложнее всего приходилось, когда клиентами магазина оказывались знакомые девушки. А иногда покупатели высказывают очень странные просьбы. О том, как преодолеть стеснительность, какие товары чаще всего покупают, как новинки кинопроката влияют на запросы клиентов, и какие люди совершают покупки в магазине интимных товаров, Ирина рассказала для нашего проекта.

Как я решилась стать продавцом секс-шопа

Я работала в секс-шопе 7 лет назад. Тогда эти магазины только набирали популярность, но уже имели свою клиентуру. Мне было всего 19, я училась на втором курсе педакадемии. Хотелось гулять, отдыхать, одеваться в модных магазинах, в общем, быть как все нормальные девушки. Стипендии на это не хватало, а родители не собирались меня спонсировать. Поэтому я начала искать работу. Вакансий для студентов много, но оплата труда практически везде низкая. Например, чтобы получить минимум 10 тысяч рублей в месяц официантом в кафе быстрого питания, надо работать по 8 часов в день. Там некогда даже отдохнуть, не говоря уже о том, чтобы готовиться к занятиям. Проработав полтора месяца в общепите, я начала искать более спокойную, но при этом хорошо оплачиваемую работу. И наткнулась на объявление – «в магазин товаров для здоровья требуется консультант». Как оказалось, так завуалированно работодатель назвал секс-шоп. Продавец в таком магазине получал на тот момент от 8 тысяч рублей, работая по шесть часов в день. Кроме этого, можно получать неплохую премию – до 5 процентов от продаж. По сравнению с кафе, условия труда в магазине интимных товаров намного лучше – нет такого потока клиентов и почти всегда спокойная атмосфера.

Не надо стесняться – о дресс-коде и технике продаж консультанта секс-шопа

В обществе сложился стереотип, что продавец секс-шопа – это обязательно фигуристая девушка с вульгарным макияжем и в мини. На самом деле, в таких магазинах дресс-код почти как в банке – юбка чуть выше колена или брюки, светлая блузка или кофта с неглубоким декольте. Главные критерии для кандидатов на должность консультанта – это приятная внешность и открытость. Не обязательно быть эталоном красоты или длинноногой моделью – достаточно иметь чистую кожу и приятное лицо. Я знаю даже полненьких девочек, которые успешно работали в таких магазинах. Требования скорее предъявляют к психологии кандидатов. Продавец секс-шопа не должен бояться предложить тот или иной товар или стесняться. Тем более нельзя эмоционально реагировать на запросы клиентов. Во всём следует проявлять сдержанность, при этом без намёка на стеснительность рассказывать о новинках. Кстати, продавец обязан знать весь ассортимент – как правильно называется тот или иной товар, где и как его можно использовать.

За чистотой и наполняемостью витрин тоже следят сотрудники секс-шопа. В некоторых магазинах есть жёсткие правила выкладки товара – фаллоимитаторы слева, вибраторы в центре, а двойные дилдо – вообще на самой верхней полке, но не у самого входа. Костюмы для ролевых игр, как правило, всегда надеты на манекены и стоят на противоположной от остальной продукции стене. Мы выбирали самые популярные модели – медсестра, стюардесса, полицейский, горничная. Здесь есть небольшой разбег для фантазии – как красивее и интереснее завязать бантик или фартук, надеть кепку или пилотку решает сам продавец. Практически все модели в магазине, где я работала, имели сертификаты соответствия и прочие документы. Как мне рассказывали девочки, которые работают сейчас, в некоторых интим-магазинах продаются товары с известных азиатских интернет-сайтов (там продукция намного дешевле, особенно, если её приобретать мелким оптом).

В маленьких городах в таких магазинах в основном работают девушки, мужчин здесь нет. В областных центрах и столицах предпочитают брать продавцами и мужчин, и женщин, чаще всего, с нетрадиционной ориентацией.

Приходя в гипермаркет бытовой техники, покупатель слышит одно и то же от каждого продавца: «Такой миксер (тостер, телевизор и т.д.) у меня (моей бабушки, мамы, тёти из Саратова) уже 10 лет работает». С подобной ремаркой товары хорошо продаются в любом магазине, даже в секс-шопе. Вместе со мной работала одна девушка, у неё напрочь отсутствовала стеснительность. Она могла рассказать покупателям о том, как сама предпочитает использовать тот или иной вибратор, делилась опытом по поводу технических характеристик «волшебного устройства». И финальной фразой «лучше сразу купите хорошие аккумуляторы и зарядник к ним» просто «добивала» клиентов. И они брали «тот самый, нереальный агрегат». Правда, в отличие от продавцов других магазинов, моя коллега на самом деле предпочитала пробовать все новинки – у нас, как и в других магазинах, есть персональная скидка консультанта. Я же прикупила только пару-тройку таких товаров. Зато различных костюмов и аксессуаров вроде наручников, зажимов и специальных шариков теперь у меня достаточно.

Немного о клиентах

Развею очередной миф о секс-шопе: в основном, наши клиенты – это обычные люди, семейные пары, которые хотят внести разнообразие в отношения. По словам некоторых покупателей, такие совместные покупки помогли спасти их брак. И только около трети клиентов – геи и лесбиянки.

Люди чаще приходят купить подарок «нет, что вы, не себе, а подруге/другу на день рождения». Иногда стесняются задавать вопросы в магазине – тогда продавец тратит очень много времени, рассказывая обо всём ассортименте. Бывает, что клиенты приходят только за презервативами или смазками, а покупают ещё и другие товары – насадки или специальные кольца. Тут всё зависит от умения продавца правильно понять, что именно покупатель ждёт от той или иной покупки.

Новинки кинопроката влияют на запросы клиентов. Так, после выходя первой части фильма «50 оттенков свободы», наибольшей популярностью стали пользоваться плётки и наручники. По словам девочек, которые работали во время проката этого киношного сиквела, клиенты стали более раскрепощёнными. Люди всё чаще стали расспрашивать именно о тех секс-игрушках, которые главный герой фильма показывал или использовал в кадре. Видеопродукция и надувные куклы наоборот потеряли былую популярность – на смену им пришли интернет-сайты и многофункциональные искусственные вагины. Последние могут работать не только в режиме вибрации (как большинство устройств), но и имитировать оральные ласки. Такие модели стоят намного дороже традиционных мастурбаторов.

Порой просьбы покупателей бывают очень экстравагантными – чтобы продавец примерила костюм или рассказала, что из продукции она хотела бы приобрести сама и как бы это использовала. Если с таким запросом обратился постоянный клиент, который действительно скрупулёзно выбирает тот или иной товар, то сотрудник магазина идёт ему на встречу. Ведь от этого зависит не только премия продавца, но и чаевые от клиента (да, такое тоже бывает!). Однако таких покупателей на моей памяти было только двое. Остальные же – это чаще всего извращенцы. Таким деликатно стараемся объяснить, что примерка в обязанности продавца не входит. Обычно всё ограничивается парой ругательств и эти люди уходят. Но иногда нам приходилось вызывать охрану.

Сложнее всего было встречать в секс-шопе знакомых или друзей и консультировать их по поводу того или иного товара. Я до сих пор не очень люблю распространяться о своём опыте работы в таком магазине – опять-таки, из-за стереотипов. Несмотря на открытость секс-индустрии в последнее время, в головах большинства людей часто возникает мысль о «позорной» работе продавца магазина интимных товаров.

«Мы только посмотреть»

Часто в наш магазин люди приходили как на экскурсию в музей – ничего не покупали, не просили подержать в руках или потрогать, а только «посмотреть». Некоторые из таких гостей – случайные, другие же возвращались через какое-то время за покупками. Была одна девушка, которая часто приходила покупать нижнее бельё или афродизиаки. И только через полгода посещений нашего магазина она решилась спросить об имитаторах и ошейниках. А потом купила весь набор садо-мазо.

Вообще, клиенты откровенничают только с хорошими продавцами. Иногда мы знаем об их личной жизни даже больше, чем постоянные сексуальные партнёры. Это нормально для нашей работы. Порой даже кажется, что поделиться сокровенным некоторым покупателям важнее, чем приобрести какую-нибудь секс-игрушку.

Текст: Оксана Лазарева
Иллюстрации: Squirrel Band