ВТ, 3 августа 2021 | В Нижнем Тагиле:+18.4°C

Банкоматы «Сбербанка» научили возвращать забытые деньги

«Сбербанк» внедрил в своих банкоматах функцию возврата забытых денег. Новшество уже позволило сократить подобные случаи почти на треть, пишет РИА Новости со ссылкой на пресс-службу банка.

Часто возникают ситуации, когда клиент запрашивает выдачу средств в банкомате, однако отвлекается и уходит, не взяв деньги. Сейчас в подобных случаях устройство практически сразу забирает купюры назад. И автоматически зачисляет средства на счёт пользователя. Также действует сервис SMS-информирования клиентов, которые забыли забрать карту в банкомате. После внедрения этой функции люди стали в два раза реже забывать свои карты.

Поделиться в соц. сетях
Ошибка в тексте? Выделите её мышкой и нажмите: Ctrl + Enter
Система Orphus

3 комментария

  1. А азарке. боярку, не научились наливать, а то удобно в одном месте…

  2. Как это работает технически???
    После запроса суммы, банкомат набирает купюры из кассет, коих стоит в диспенсере, что в сейфе, 2-5 штук.
    Купюры ремнями поднимаются из сейфа в презентер, где формируется пачка из купюр и выдаётся клиенту.
    Если клиент деньги не взял, то по тайм ауту банкомат делает ретракт.
    Т.е. сбрасывает деньги в специальную корзину.
    Из этой корзины деньги обратно выдать нельзя, это просто не предусмотрено технически.
    Соответственно, чтобы иметь возможность выдать забытые деньги клиенту, их не нужно сбрасывать в ретрактор, а держать в «клюве» (не помню как он называется), при этом блокируется возможность выдачи денег следующим клиентам.
    И как он возвращает деньги клиенту?
    Выдает целиком обратно набранную пачку?
    Или сбрасывает в ретракт и набирает заново?

    Приведу пример.
    Банкомат выдал пачку купюр.
    Если аккуратно ухватить за серединку купюры и подождать, когда банкомат сделает ретракт.
    Технически банкомат не может проверить, сколько купюр сброшено в ретракт.
    Т.е. к выдаче была пачка в 10 купюр, можно из середины выхватить 5-7 купюр и банкомат не заметит.
    И вопрос. Забытые купюры он отдаст те же 3-5 штук или будет набирать из диспенсера по новой?

Оставить комментарий или два